Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại linkvn88

Trước khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnHiệu lực từ lúc đăng kýCập nhật khi có thay đổiCasino trực tiếp và slot
linkvn88 Quy định sử dụng dịch vụ tại linkvn88
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là phần không thể tách khỏi điều khoản sử dụng. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý việc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví thanh toán hoặc thông tin xác minh, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email và chuẩn bị xác minh danh tính theo hướng dẫn của nhân viên.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ trực tiếp

Nếu có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần giải thích bất kỳ mục nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram để nhận câu trả lời cụ thể, không vòng vo.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất. Mở chat trực tiếp trên trang và đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích điều khoản bằng tiếng Việt hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của linkvn88 để hỏi về điều khoản, chính sách tài khoản hoặc giao dịch ví điện tử — tiện nhất khi dùng điện thoại.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền lợi và cách xử lý khi có vướng mắc. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua live chat.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trên trang này trước ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví mang đúng tên tài khoản của bạn. Nạp từ ví của người khác vi phạm điều khoản và có thể khiến giao dịch bị giữ lại để xác minh.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat, xác minh danh tính chủ tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu trữ theo quy trình nội bộ.

Liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat hoặc Telegram để được giải thích lý do cụ thể. Nếu vụ việc có thể giải quyết, nhân viên sẽ hướng dẫn các bước cần thực hiện để khôi phục quyền truy cập.

Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo mật qua cookie và xác thực OTP, giống như trên các thiết bị khác.

Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và tạo tài khoản phụ thuộc hoàn toàn vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.